Algemene voorwaarden
OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door sur.écoute. Overal op de site gebruiken wij de termen “wij”, “ons” en “onze” om naar sur.écoute te verwijzen. Deze website, met inbegrip van alle informatie, hulpmiddelen en diensten waartoe zij toegang geeft, wordt door sur.écoute aangeboden aan u, de gebruiker, op voorwaarde dat u alle hier vermelde modaliteiten, voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen aanvaardt.
Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons bedrijf te kopen, neemt u deel aan onze “Service” en stemt u ermee in gebonden te zijn aan de volgende modaliteiten en voorwaarden (“Algemene voorwaarden”, “Gebruiksvoorwaarden”), met inbegrip van de modaliteiten, voorwaarden en beleidsregels die hierin worden vermeld en/of via een hyperlink toegankelijk zijn. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de Site, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de personen die bezoeker, leverancier, klant, handelaar en/of aanbieder van inhoud zijn.
Gelieve deze Gebruiksvoorwaarden aandachtig te lezen voordat u onze website bezoekt en gebruikt. Door een willekeurig deel van de Site te bezoeken of te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Gebruiksvoorwaarden. Indien u niet alle modaliteiten en voorwaarden van deze overeenkomst aanvaardt, is het mogelijk dat u geen toegang tot de website krijgt of haar diensten niet kunt gebruiken. Indien deze Gebruiksvoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding ervan uitdrukkelijk tot deze Gebruiksvoorwaarden beperkt.
Elk nieuw hulpmiddel of elke nieuwe functionaliteit die aan deze winkel wordt toegevoegd, is eveneens onderworpen aan de Gebruiksvoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Gebruiksvoorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om elk deel van deze Gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door die bijwerkingen en/of wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina van tijd tot tijd te controleren om te zien of er wijzigingen zijn aangebracht. Door de website te blijven bezoeken of gebruiken na de publicatie van de wijzigingen, aanvaardt u deze.
Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Dit bedrijf levert ons het online e-commerceplatform waarmee wij u onze producten en diensten kunnen verkopen.
ARTIKEL 1 – GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN DE ONLINEWINKEL
Door deze Gebruiksvoorwaarden te aanvaarden, verklaart u dat u de meerderjarigheidsleeftijd in uw regio, provincie of staat hebt bereikt of overschreden en dat u ons de toestemming hebt gegeven om elke minderjarige persoon die van u afhankelijk is, toe te staan deze site te gebruiken.
U mag onze producten op geen enkele wijze gebruiken voor illegale of niet-toegestane doeleinden, noch wetten van uw rechtsgebied overtreden wanneer u de Service gebruikt (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de wetten inzake auteursrecht).
U mag geen computerwormen, virussen of enige code van destructieve aard verzenden.
Een inbreuk op of een overtreding van een van de Voorwaarden leidt tot de onmiddellijke beëindiging van uw Services.
ARTIKEL 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook te weigeren iemand te bedienen.
U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van de informatie over uw creditcard) onversleuteld kan worden overgedragen en dat dit (a) overdrachten via meerdere netwerken omvat; en (b) wijzigingen die worden doorgevoerd om te voldoen en zich aan te passen aan de technische vereisten van het verbinden van netwerken of apparaten. De informatie van uw creditcard wordt altijd versleuteld bij de overdracht via de netwerken.
U stemt ermee in om zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming geen enkel deel van de Service, geen enkel gebruik van de Service en geen enkele toegang tot de Service, noch enig contact op de website via welke de Service wordt geleverd, te reproduceren, te dupliceren, te kopiëren, te verkopen, door te verkopen of te exploiteren.
De titels die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn uitsluitend ter indicatie opgenomen en zullen deze Voorwaarden op geen enkele wijze beperken of beïnvloeden.
ARTIKEL 3 – NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN DE INFORMATIE
Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld indien de informatie die op deze site wordt aangeboden onnauwkeurig, onvolledig of achterhaald is. De inhoud van deze site wordt uitsluitend ter algemene informatie verstrekt en mag niet worden beschouwd of gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder belangrijkere, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Indien u zich op de inhoud van deze site verlaat, doet u dat op uw eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische gegevens bevatten. Historische gegevens zijn per definitie niet actueel en worden uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar wij hebben geen enkele verplichting om de daarin vervatte informatie, van welke aard ook, bij te werken. U erkent dat het uw verantwoordelijkheid is om de wijzigingen aan onze site in het oog te houden.
ARTIKEL 4 – WIJZIGINGEN VAN DE SERVICE EN VAN DE PRIJZEN
De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om de Service (of een willekeurig deel daarvan) op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te beëindigen.
Wij kunnen tegenover u of tegenover enige derde niet aansprakelijk worden gesteld voor enige prijswijziging, noch voor enige wijziging, opschorting of onderbreking van de Service.
ARTIKEL 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Het is mogelijk dat bepaalde producten of diensten uitsluitend online via de website beschikbaar zijn. Het kan zijn dat de hoeveelheden van deze producten of diensten beperkt zijn en dat de terugzending of de ruil ervan strikt onderworpen is aan ons Retourbeleid.
Wij hebben ons ingespannen om de kleuren en afbeeldingen van de producten die in de winkel staan zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter de nauwkeurigheid van de kleurweergave op het scherm van uw computer niet garanderen. Wij hebben ons ingespannen om het design (tekening/voorstelling uitgevoerd op het kledingstuk) van de producten die in de winkel staan zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat de weergave in de winkel en uw artikel volkomen gelijk zijn. Omdat sommige van onze stukken op unieke wijze met de hand worden gemaakt, heeft dit als gevolg dat een reeks stukken van hetzelfde model variaties in het design zal vertonen (positionering van het design, kleur van het design).
Wij behouden ons het recht voor, zonder daartoe echter verplicht te zijn, om de verkoop van onze producten of Services te beperken tot een bepaalde persoon, geografische regio of rechtsgebied. Wij staan ons toe dit recht van geval tot geval uit te oefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van de producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van de producten en de prijsstelling ervan kunnen op elk moment, zonder voorafgaande kennisgeving en volledig naar ons eigen goeddunken worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van een product op elk moment te stoppen. Elk aanbod van een product of dienst op deze site is nietig waar de wet dit verbiedt.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van de producten, diensten, informatie of andere materialen die u koopt of verkrijgt aan uw verwachtingen zal voldoen, noch dat de fouten die de service eventueel bevat zullen worden gecorrigeerd.
ARTIKEL 6 – NAUWKEURIGHEID VAN DE FACTURERING EN VAN DE ACCOUNTGEGEVENS
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen, naar ons eigen goeddunken, de hoeveelheden die per persoon, per huishouden of per bestelling worden aangekocht beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen de bestellingen omvatten die door of op dezelfde klantaccount of dezelfde creditcard zijn geplaatst en/of de bestellingen waarbij hetzelfde factuuradres en/of verzendadres wordt gebruikt. Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, kan het zijn dat wij trachten u daarvan op de hoogte te brengen door contact met u op te nemen via het e-mailadres en/of het factuuradres of het telefoonnummer die bij de bestelling werden opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om de bestellingen te beperken of te verbieden waarvan wij menen dat zij door handelaren, doorverkopers of distributeurs lijken te zijn geplaatst.
U stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U stemt ermee in uw account en alle andere informatie snel bij te werken, met inbegrip van uw e-mailadres en uw creditcardnummers en de vervaldata daarvan, zodat wij uw transacties kunnen afronden en indien nodig contact met u kunnen opnemen.
Raadpleeg voor meer informatie ons Retourbeleid.
ARTIKEL 7 – OPTIONELE HULPMIDDELEN
Wij kunnen u toegang verlenen tot hulpmiddelen van derden die wij niet bewaken, niet controleren en niet beheren.
U erkent en aanvaardt dat wij u toegang verlenen tot deze hulpmiddelen “zoals ze zijn” en “voor zover beschikbaar”, zonder garantie, verklaring of voorwaarde van welke aard ook en zonder enige goedkeuring. Wij kunnen voor niets aansprakelijk worden gesteld met betrekking tot wat zou kunnen voortvloeien uit of verband houden met uw gebruik van de optionele hulpmiddelen van derden.
Elk gebruik door u van de optionele hulpmiddelen die via de site worden aangeboden, is volledig naar uw eigen goeddunken en op uw eigen risico. Bovendien is het uw verantwoordelijkheid om u te informeren over de voorwaarden waaronder deze hulpmiddelen door de betrokken externe leverancier(s) worden geleverd en om deze voorwaarden te aanvaarden.
Het is ook mogelijk dat wij in de toekomst nieuwe diensten en/of nieuwe functionaliteiten via de website aanbieden (met inbegrip van de introductie van nieuwe hulpmiddelen en bronnen). Deze nieuwe diensten en/of functionaliteiten zullen eveneens onderworpen zijn aan deze Gebruiksvoorwaarden.
ARTIKEL 8 – LINKS VAN DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Service toegankelijk zijn, kunnen elementen bevatten die van derden afkomstig zijn.
De links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet met ons verbonden zijn. Wij zijn niet verplicht hun inhoud of hun nauwkeurigheid te onderzoeken of te beoordelen, en evenmin geven wij garanties of aanvaarden wij enige verantwoordelijkheid voor de inhoud of websites, of voor de andere inhoud, producten of diensten van externe bronnen.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het nadeel of de schade die verband houdt met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen of inhoud, of met enige andere transactie die met deze websites van derden verband houdt. Gelieve het beleid en de praktijken van deze derden aandachtig te lezen en zorg ervoor dat u ze goed begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, vorderingen, bezorgdheden of vragen over de producten van derden moeten aan diezelfde derden worden gericht.
ARTIKEL 9 – OPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Indien u op ons verzoek specifieke inhoud inzendt (bijvoorbeeld in het kader van uw deelname aan wedstrijden), of indien u zonder verzoek van onze kant creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere elementen verzendt, ongeacht of dat online, per e-mail, per post of anderszins gebeurt (gezamenlijk “opmerkingen”), verleent u ons het recht om op elk moment en zonder beperking alle opmerkingen die u ons doorgeeft te wijzigen, te kopiëren, te publiceren, te verspreiden, te vertalen en in welk medium ook te gebruiken. Wij zijn en zullen in geen geval verplicht zijn (1) de vertrouwelijkheid van de opmerkingen te bewaren; (2) wie dan ook te vergoeden voor enige verstrekte opmerking; of (3) op de opmerkingen te antwoorden.
Wij kunnen, maar wij zijn daartoe niet verplicht, de inhoud en de Accounts verwijderen die inhoud bevatten die wij, naar ons eigen goeddunken, illegaal, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk achten of die de intellectuele eigendom van een partij of deze Gebruiksvoorwaarden schendt.
U stemt ermee in dat uw opmerkingen in geen geval de rechten van derden mogen schenden, met inbegrip van het auteursrecht, de handelsmerken, de persoonlijke levenssfeer, de persoonlijkheid of enig ander persoonlijk recht of intellectueel eigendomsrecht. U stemt er bovendien mee in dat uw opmerkingen geen enkel illegaal, beledigend of obsceen element mogen bevatten, noch enig computervirus of andere schadelijke software die op enige wijze de werking van de Service of van enige verwante website kan aantasten. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, u niet voordoen als iemand die u niet bent, en niet proberen ons of derden te misleiden over de herkomst van de opmerkingen. U bent volledig verantwoordelijk voor alle opmerkingen die u plaatst en voor de nauwkeurigheid daarvan. Wij wijzen elke verantwoordelijkheid af met betrekking tot de opmerkingen die door u of door een derde worden gepubliceerd.
ARTIKEL 10 – PERSOONLIJKE GEGEVENS
De overdracht van uw persoonlijke gegevens in onze winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid. Klik hier om ons Privacybeleid te raadplegen.
ARTIKEL 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Het kan soms voorkomen dat er op onze site of in de Service informatie staat die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat met betrekking tot de beschrijvingen, de prijzen, de promoties, de aanbiedingen, de verzendkosten, de levertijden en de beschikbaarheid van de producten. Wij behouden ons het recht voor om elke fout, onnauwkeurigheid of weglating te corrigeren, om informatie te wijzigen of bij te werken, en zelfs om bestellingen te annuleren indien enige informatie in de Service of op enige verwante website onnauwkeurig is, en dit op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (met inbegrip van nadat u uw bestelling hebt geplaatst).
Wij zijn niet verplicht de informatie die in de Service of op enige verwante website wordt vermeld bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, met inbegrip van maar niet beperkt tot de informatie over de prijzen, tenzij de wet dit vereist. Er kan geen enkele precieze datum van bijwerking of actualisering die op de Service of op enige verwante website wordt toegepast, worden vastgesteld om aan te geven dat alle informatie die in de Service of op enige verwante website wordt aangeboden, is gewijzigd of bijgewerkt.
ARTIKEL 12 – VERBODEN GEBRUIK
Naast de andere verbodsbepalingen die in de Gebruiksvoorwaarden zijn opgenomen, is het u verboden de site of de inhoud daarvan te gebruiken:
(a) voor illegale doeleinden; (b) om derden aan te zetten tot het verrichten van illegale handelingen of tot de deelname daaraan; (c) om enige plaatselijke verordening of enige internationale, federale, provinciale of statelijke regelgeving, regel of wet te overtreden; (d) om onze intellectuele-eigendomsrechten of die van derden te overtreden of te schenden; (e) om wie dan ook lastig te vallen, te mishandelen, te beledigen, te kwetsen, te belasteren, te smaden, te denigreren, te intimideren of te discrimineren op grond van geslacht, seksuele geaardheid, godsdienst, etnische afkomst, ras, leeftijd, nationale afkomst of een handicap; (f) om valse of misleidende gegevens in te dienen;
(g) om virussen of enig ander soort schadelijke code online te plaatsen of te verzenden die gebruikt zal worden of gebruikt zou kunnen worden om de functionaliteit of de werking van de Service of van enige verwante website, alsook van andere websites of van het internet, in gevaar te brengen; (h) om de persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, te phishen, een domein te kapen, informatie af te persen, of het web te doorlopen, te verkennen of te scannen; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de veiligheidsmaatregelen van de Service of van enige verwante site, alsook van andere websites of van het internet, te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Service of van enige verwante website te beëindigen wegens het overtreden van de verbodsbepalingen inzake gebruik.
ARTIKEL 13 – UITSLUITING VAN GARANTIES EN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen, certificeren of verklaren in geen geval dat uw gebruik van onze Service ononderbroken, veilig, zonder vertraging of zonder fouten zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die met het gebruik van de Service zouden kunnen worden verkregen, nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
U aanvaardt dat wij van tijd tot tijd de Service voor onbepaalde periodes kunnen intrekken of deze op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving kunnen opheffen.
U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van de Service, of uw onvermogen om deze te gebruiken, uitsluitend op uw eigen risico is. De Service en alle producten en diensten die u via de Service worden geleverd, worden (behoudens uitdrukkelijke vermelding van onze kant) voor uw gebruik geleverd “zoals ze zijn” en “voor zover beschikbaar”, en dit zonder verklaring, garanties of voorwaarden van welke aard ook, uitdrukkelijk noch impliciet, met inbegrip van alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid of handelskwaliteit, van geschiktheid voor een bepaald gebruik, van duurzaamheid, van eigendomstitel en van niet-inbreuk.
sur.écoute, onze directeuren, functionarissen, werknemers, verbonden ondernemingen, agenten, contractanten, stagiairs, leveranciers, dienstverleners en licentiegevers kunnen in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor enig lichamelijk letsel, verlies of vordering, of voor enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade, met inbegrip van maar niet beperkt tot het verlies van winst, inkomsten, besparingen of gegevens, vervangingskosten of andere soortgelijke schade, ongeacht of die contractueel is, uit onrechtmatige daad (zelfs bij nalatigheid), uit risicoaansprakelijkheid of anderszins voortkomt, die voortvloeit uit uw gebruik van de Service of van enige dienst of enig product dat daarvan gebruikmaakt, of voor enige andere vordering die op welke wijze ook verband houdt met uw gebruik van de Service of van enig product, met inbegrip van maar niet beperkt tot fouten of weglatingen in een inhoud, of tot enig verlies of enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de Service of van een inhoud (of product) die via de Service is gepubliceerd, verzonden of toegankelijk gemaakt, en dit zelfs indien u was gewaarschuwd voor de mogelijkheid dat die zich zouden voordoen.
Aangezien bepaalde staten of rechtsgebieden het niet toestaan de aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade uit te sluiten of te beperken, zal onze aansprakelijkheid in die staten of rechtsgebieden beperkt zijn in de maximale mate die door de wet is toegestaan.
ARTIKEL 14 – VRIJWARING
U stemt ermee in sur.écoute en onze moedermaatschappij, onze dochterondernemingen, verbonden ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, contractanten, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren van elke vordering of eis, met inbegrip van redelijke advocatenkosten, die door enige derde wordt ingesteld wegens of als gevolg van uw schending van deze Gebruiksvoorwaarden of van de documenten waarnaar zij verwijzen, of van uw schending van enige wetten of rechten van een derde.
ARTIKEL 15 – SCHEIDBAARHEID
Indien enige bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden onwettig, nietig of niet-toepasselijk wordt geacht, zal die bepaling toch toepasselijk zijn in de volle mate die door de wet is toegestaan, en zal het niet-toepasselijke deel worden beschouwd als gescheiden van deze Gebruiksvoorwaarden, zonder dat die beoordeling de geldigheid en de toepasselijkheid van de overige bepalingen aantast.
ARTIKEL 16 – BEËINDIGING
De verplichtingen en verantwoordelijkheden die de partijen vóór de datum van beëindiging zijn aangegaan, blijven na de beëindiging van deze overeenkomst van kracht, en dit voor alle doeleinden.
Deze Gebruiksvoorwaarden blijven van kracht, tenzij en totdat zij door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze Gebruiksvoorwaarden op elk moment beëindigen door ons ervan op de hoogte te brengen dat u onze Services niet langer wenst te gebruiken, of wanneer u onze site niet meer gebruikt.
Indien wij, naar ons eigen goeddunken, oordelen of vermoeden dat u een modaliteit of bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden niet naleeft of niet hebt nageleefd, kunnen wij deze overeenkomst eveneens op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. U blijft dan verantwoordelijk voor alle bedragen die tot en met de datum van beëindiging verschuldigd zijn, als gevolg waarvan wij u de toegang tot onze Services (of tot een deel daarvan) kunnen weigeren.
ARTIKEL 17 – VOLLEDIGHEID VAN DE OVEREENKOMST
Elk verzuim van onze kant om een recht of een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden uit te oefenen of toe te passen, vormt geen afstand van dat recht of van die bepaling.
Deze Gebruiksvoorwaarden of enig ander beleid of enige andere bedrijfsregel die wij op deze site publiceren of die de Service betreffen, vormen de volledige verstandhouding en overeenkomst tussen u en ons, en beheersen uw gebruik van de Service. Zij vervangen alle eerdere en huidige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, elke eerdere versie van de Gebruiksvoorwaarden).
Elke onduidelijkheid over de uitlegging van deze Gebruiksvoorwaarden mag niet worden uitgelegd ten nadele van de opstellende partij.
ARTIKEL 18 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Gebruiksvoorwaarden worden beheerst door en uitgelegd overeenkomstig het Franse recht, zonder rekening te houden met de beginselen van wetsconflicten. U stemt ermee in u te onderwerpen aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Castres voor de beslechting van elke klacht of elk geschil dat voortvloeit uit deze Gebruiksvoorwaarden of uit uw gebruik van de Service.
ARTIKEL 19 – WIJZIGINGEN AAN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN
U kunt de meest recente versie van de Gebruiksvoorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen.
Wij behouden ons het recht voor om, naar ons eigen goeddunken, elk deel van deze Gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door die bijwerkingen en/of wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website van tijd tot tijd te controleren om te zien of er wijzigingen zijn aangebracht. Door onze website en de Service te blijven bezoeken of gebruiken na de publicatie van wijzigingen aan deze Gebruiksvoorwaarden, aanvaardt u deze.
ARTIKEL 20 – CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Gebruiksvoorwaarden moeten naar direction@surécoute.store of serviceclient@surécoute.store worden gestuurd.