Verwerking van bestellingen

 

Termijn voor verwerking: Alle bestellingen worden binnen een termijn van 1 tot 3 werkdagen (weekends en feestdagen niet meegerekend) verwerkt na ontvangst van uw e-mail met de bestelbevestiging.

Verzendmelding: U ontvangt een melding per e-mail zodra uw bestelling is verzonden.

 

Verzendtermijnen

 

Onderscheid tussen verwerking en verzending: De verzendtermijnen staan los van de verwerkingstermijnen. Hoewel wij ons uiterste best doen om een snelle verzending te verzekeren, zijn deze termijnen afhankelijk van onze vervoerspartners en kunnen ze variëren.

Pakketten volgen: Zodra uw pakket aan onze vervoerders is overhandigd, ontvangt u een trackingnummer per e-mail. Met dit nummer kunt u het traject van uw bestelling volgen.

Verzendkosten

 

Berekening van de verzendkosten: De verzendkosten van uw bestelling worden berekend bij het afrekenen. Op dat moment vindt u alle nodige informatie.

Let op dat er douanerechten en invoerbelastingen kunnen worden geheven bij de ontvangst van uw pakket in bepaalde landen, met name de Verenigde Staten, Canada, Argentinië, Brazilië, Chili, Peru, Bolivia, Colombia, Ecuador, Paraguay, Uruguay, Venezuela, Noorwegen, Algerije, Libië, Marokko, Mauritanië, Tunesië, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk. Deze kosten zijn ten laste van de ontvanger en worden berekend volgens de plaatselijke douanevoorschriften. Voor meer informatie over de specifieke kosten raden wij u aan de websites van de plaatselijke douaneautoriteiten van uw land te raadplegen.

Bezorgopties

 

zone A: Oostenrijk, België, Bulgarije, Cyprus, Kroatië, Denemarken, Spanje, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Verenigd Koninkrijk, Slowakije, Slovenië, Zweden

zone B: Argentinië, Bolivia, Brazilië, Chili, Colombia, Ecuador, Paraguay, Peru, Uruguay, Venezuela, Canada, Verenigde Staten

zone C: Algerije, Libië, Mauritanië, Noorwegen, Tunesië

   

Bezorgopties in Frankrijk

Bezorging aan huis en bij een afhaalpunt:

Standaard DDP:

Afhaalpunt vanaf 5,00 €, transittijd van 2 tot 4 werkdagen.

Standaard aan huis 12,90 €, transittijd van 2 tot 4 werkdagen.

Express aan huis 39,90 €, transittijd van 1 tot 2 werkdagen.

 

Bezorgopties naar Andorra

Bezorging aan huis en bij een afhaalpunt:

Standaard DAP:

0g–499g: 18,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

500g–999g: 19,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

1000g-1999g: 26,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

2000g-4999g: 34,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

 

 

Bezorgopties naar Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk

Bezorging aan huis en bij een afhaalpunt:

Standaard DAP:

0g–499g: 22,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

500g–999g: 26,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

1000g-1999g: 34,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

2000g-4999g: 39,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

 

 

Bezorgopties zone A

Bezorging aan huis en bij een afhaalpunt:

Standaard DDP:

0g–499g: 15,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

500g–999g: 18,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

1000g-1999g: 24,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

2000g-4999g: 29,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

 

   

Bezorgopties zone B

Bezorging aan huis en bij een afhaalpunt:

Standaard DAP:

0g–499g: 54,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

500g–999g: 59,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

1000g-1999g: 89,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

2000g-2999g: 99,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

3000g-3999g: 112,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

 

 

Bezorgopties zone C

Bezorging aan huis en bij een afhaalpunt:

Standaard DAP:

0g–499g: 39,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

500g–999g: 49,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

1000g-1499g: 54,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

1500g-1999g: 59,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

2000g-2499g: 74,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

2500g-2999g: 89,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

3000g-3499g: 99,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

3500g-3999g: 124,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

4000g-4499g: 129,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

4500g-4999g: 144,90 € EUR, de bezorgtijd kan per land verschillen

 

 

Vervoerspartners

 

Wij werken samen met Colissimo en Mondial Relay om de bezorging van uw bestellingen te verzorgen.

 

Vertragingen bij de bezorging

 

Externe factoren: De bezorgtijden kunnen worden beïnvloed door externe factoren zoals weersomstandigheden, stakingen of vertragingen bij de douane.

Ondersteuning: Als uw bestelling niet binnen de voorziene termijn aankomt, neem dan contact met ons op via serviceclient@surécoute.store voor ondersteuning.

 

Contact

 

Voor alle vragen over ons verzendbeleid kunt u contact met ons opnemen via serviceclient@surécoute.store.