Versand
Bearbeitung der Bestellungen
Frist für die Bearbeitung: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (ohne Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer E-Mail mit der Bestellbestätigung bearbeitet.
Versandbenachrichtigung: Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Versandfristen
Unterscheidung zwischen Bearbeitung und Versand: Die Versandfristen sind von den Bearbeitungsfristen zu unterscheiden. Auch wenn wir unser Bestes tun, um einen schnellen Versand zu gewährleisten, hängen diese Fristen von unseren Partner-Transportunternehmen ab und können variieren.
Sendungsverfolgung: Sobald Ihr Paket unseren Transportunternehmen übergeben wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Mit dieser Nummer können Sie den Weg Ihrer Bestellung verfolgen.
Versandkosten
Berechnung der Versandkosten: Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden zum Zeitpunkt der Bezahlung berechnet. Sie finden zu diesem Zeitpunkt alle erforderlichen Informationen.
Bitte beachten Sie, dass Zollgebühren und Einfuhrsteuern bei der Entgegennahme Ihres Pakets in bestimmten Ländern anfallen können, insbesondere in den Vereinigten Staaten, in Kanada, Argentinien, Brasilien, Chile, Peru, Bolivien, Kolumbien, Ecuador, Paraguay, Uruguay, Venezuela, Norwegen, Algerien, Libyen, Marokko, Mauretanien, Tunesien, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Empfängers und werden nach den örtlichen Zollvorschriften berechnet. Für weitere Informationen zu den jeweiligen Gebühren empfehlen wir Ihnen, die Websites der örtlichen Zollbehörden Ihres Landes zu konsultieren.
Lieferoptionen
Zone A: Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Kroatien, Dänemark, Spanien, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Vereinigtes Königreich, Slowakei, Slowenien, Schweden
Zone B: Argentinien, Bolivien, Brasilien, Chile, Kolumbien, Ecuador, Paraguay, Peru, Uruguay, Venezuela, Kanada, Vereinigte Staaten
Zone C: Algerien, Libyen, Mauretanien, Norwegen, Tunesien
Lieferoptionen in Frankreich
Lieferung nach Hause und an einen Paketshop:
Standard DDP:
Paketshop ab 5,00 €, Transitzeit von 2 bis 4 Werktagen.
Standard nach Hause 12,90 €, Transitzeit von 2 bis 4 Werktagen.
Express nach Hause 39,90 €, Transitzeit von 1 bis 2 Werktagen.
Lieferoptionen nach Andorra
Lieferung nach Hause und an einen Paketshop:
Standard DAP:
0g–499g: 18,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
500g–999g: 19,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
1000g-1999g: 26,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
2000g-4999g: 34,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
Lieferoptionen in die Schweiz und ins Vereinigte Königreich
Lieferung nach Hause und an einen Paketshop:
Standard DAP:
0g–499g: 22,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
500g–999g: 26,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
1000g-1999g: 34,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
2000g-4999g: 39,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
Lieferoptionen Zone A
Lieferung nach Hause und an einen Paketshop:
Standard DDP:
0g–499g: 15,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
500g–999g: 18,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
1000g-1999g: 24,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
2000g-4999g: 29,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
Lieferoptionen Zone B
Lieferung nach Hause und an einen Paketshop:
Standard DAP:
0g–499g: 54,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
500g–999g: 59,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
1000g-1999g: 89,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
2000g-2999g: 99,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
3000g-3999g: 112,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
Lieferoptionen Zone C
Lieferung nach Hause und an einen Paketshop:
Standard DAP:
0g–499g: 39,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
500g–999g: 49,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
1000g-1499g: 54,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
1500g-1999g: 59,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
2000g-2499g: 74,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
2500g-2999g: 89,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
3000g-3499g: 99,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
3500g-3999g: 124,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
4000g-4499g: 129,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
4500g-4999g: 144,90 € EUR, die Lieferzeit kann je nach Land variieren
Partner-Transportunternehmen
Wir arbeiten mit Colissimo und Mondial Relay zusammen, um die Lieferung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten.
Lieferverzögerungen
Externe Faktoren: Die Lieferfristen können durch externe Faktoren wie Wetterbedingungen, Streiks oder Verzögerungen bei der Zollabwicklung beeinträchtigt werden.
Unterstützung: Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der vorgesehenen Fristen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte unter serviceclient@surécoute.store, um Unterstützung zu erhalten.
Kontakt
Bei allen Fragen zu unserer Versandrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter serviceclient@surécoute.store.